Как помешать коллекторам установить канализационную заглушку в жилье должника?

Как помешать коллекторам установить канализационную заглушку в жилье должника?

Вряд ли кто удивиться, узнав, что по соседству проживают люди, не оплачивающие коммунальные счета. Обстоятельства могут быть различными, начиная от потери работы и заканчивая ведением аморального образа жизни, но результат один и тот же – привлечение к ответственности, как должника.

Чтобы получить свои деньги, коммунальщики придумали новый способ воздействия – установку заглушки на канализацию. Поскольку услуги водоснабжения и канализации считаются обязательными для поставки в любую квартиру, то отсечение квартиры от общей сети может привести к самой настоящей катастрофе. В результате, неплательщику остается лишь один выход – быстро оплатить долг.

В статье будет рассмотрен вопрос о том, насколько законны такие действия, как монтаж заглушек на канализацию должников, и как помешать коллекторам, установить ограничитель.

Насколько законна установка заглушки?

По российским законам, полностью отключать услуги по тепло- и водоснабжению, категорически запрещено. Исходя из этого положения, единственный вариант, позволяющий воздействовать на неплательщика, это отключение или приостановка подачи энергоресурсов, но временно.

Право на применение такого способа воздействия на гражданина возникает у поставщика коммунальных услуг или у управляющей компании, когда у владельца квартиры имеются неоплаченные счета более чем за 6 месяцев. В роли ограничителя может выступать специальное техническое приспособление – заглушка канализации.

Поскольку такая мера воздействия не указана в законодательства, как запрещена, то многие коммунальщики и управляющие компании взяли ее на вооружение. В результате, обслуживание квартиры, вроде как, и не приостанавливается, но для должника ограничение может стать серьезной проблемой. В квартире будут скапливаться сточные воды и очень быстро появится неприятный запах.

Канализационные заглушки: принцип действия и разновидности

Заглушка относится к специальным тех.средствам, которые не позволяют выводить из жилища канализационные стоки. Если обратиться к практическим расчетам, то обычная квартира в сутки может производить до 300 литров сточных вод.

Исходя из этих показателей, стоит сказать, что от установлено преграды отходы по стояку поднимутся в квартиру очень быстро. В итоге, жильцы могут пользоваться водой, но вот сливать ее совсем некуда. Заглушки бывают разных видов:

  • сплошные. Используются для полного закрытия канализация и прекращения выведения стоков;
  • решетчатые. Устанавливаются, чтобы отверстие пропускало жидкость, а твердые отходы задерживало.

Существенным моментом является то, что ограничитель устанавливается без ущерба соседним квартирам. Предпринятая мера считается в среде коммунальщиков очень действенной, поскольку должники быстро находят деньги и оплачивают долг.

Как и где устанавливается заглушка?

Мера хоть и действенная, но крайняя. К ней коммунальщики прибегают только в самом крайнем случае. До того, как установить ограничитель, необходимо уведомить владельца жилья о принятом решении. Когда принятые меры не возымели должного эффекта, то специалисты прибегают к столь суровому способу. Прежде чем будут установлены заглушки, сантехники должны будут сделать следующее:

  1. Проверить, что стояк не имеет никаких ответвлений.
  2. Осмотреть трубы, особенно ту, где будет устанавливаться заглушка.
  3. Удостовериться, что выход к стоковой трубе полностью безопасный.
  4. Должники должны быть проинформированы о предстоящем мероприятии. В противном случае действия работников коммунального хозяйства не будут являться законными. Уведомление направляется в письменном виде по адресу должника. В документе обязательно устанавливается период в 30 суток, когда гражданин обязан погасить долг.

Если представители управляющей компании нарушили действующее законодательство, жилец вправе обратиться в судебную инстанцию и оспорить предпринятую меру. Если суд вынесет решение в пользу жильца, то заглушку коммунальщики должны будут снять, и выплатить пострадавшему лицу компенсацию.

Можно ли самостоятельно убрать заглушку?

Коммунальные службы вынуждены так поступать, особенно, когда других способов воздействия на должника нет. Можно понять и самих граждан, поскольку в квартире создаются неподходящие условия для проживания.

Людей, попавших в подобную ситуацию, интересует, можно ли убрать заглушку самостоятельно и каким способами это реально сделать. Самый простой способ – это заплатить долг. Тогда сантехники отправятся в канализацию и снимут заглушку. Есть еще два способа:

  • механический. Разбирается прилегающий участок и вытаскивается заглушка. Поможет в решении проблемы обычная палка с крючком на конце;
  • химический. В канализацию можно залить средство для чистки труб, которое справиться с заглушкой. Недостаток такого метода – слишком длительные сроки.

Стоит подчеркнуть, что самостоятельное удаление заглушки не может быть расценено, как противоправное деяние, поскольку доступ к общему стояку не осуществляется.

Заключение

В конце представленного материала можно сделать несколько выводов:

  1. Установка канализационного ограничителя используется в качестве кардинальной меры. Обычно, к такому варианту прибегают коммунальные службы, когда другого вараинта взыскать долг нет.
  2. Коллекторы не имеют никакого законного права прибегнуть к такой мере, поскольку таким правом наделены только службы, занимающиеся поставкой энергоресурсов или УК. Действия остальных организаций и отдельных граждана могут считаться незаконными.
  3. Снять заглушку можно и самостоятельно, но для этого потребуется немало усилий. Наиболее простой способ — это оплата накопившегося долга.

Как снять заглушку с канализации самостоятельно: рекомендации по ликвидации

В многоэтажных домах строят очень сложные инженерные конструкции, при этом установка этих конструкций должна быть выполнена компактно и доступно. Естественно, обслуживание такой канализационной системы весьма дорогостоящее, но далеко не все жильцы многоэтажных домов хотят это понять.

По этой причине работникам коммунальных служб порой приходится идти на крайние меры. Ведь убедить жильцов оплачивать своевременно и в полном объеме коммунальные услуги довольно сложно. Один из действенных способов, который может доставить неудобства жильцу, это установка заглушек на канализацию должникам на период, пока он не оплатит долги по счетам за пользование коммунальными услугами.

Канализационная заглушка

Предприятиям, которые предоставляют коммунальные услуги, зачастую приходится придумывать все более новые подходы, чтобы убедить жильцов оплачивать счета по пользованию коммунальными услугами. Но сделать это в многоэтажных домах непросто, так как неплательщиков много, и у них, помимо обязательств, есть еще и свои права.

Если в многоквартирном доме отключить воду из-за нескольких должников, то возмущений будет много. А иначе никак, ведь вода в многоквартирный дом подается по единственному стояку.

Теоретически существует вариант перекрыть воду для одной квартиры, но есть одно «но». Согласно действующему закону жилье является неприкосновенным имуществом, и поэтому хозяин квартиры в праве не впускать в дом контролеров.

В связи с этим, коммунальные предприятия нашли иной выход из ситуации – перекрытие канализации должникам при помощи заглушки. И если возникли мысли о том, ставить заглушки на канализацию должникам законно ли это, то ответ банально прост – да, это законно.

Заглушки бывают 2-х видов:

  1. Сплошная. Этот вид заглушки полностью прекратит перемещение стоков.
  2. Решетчатая. Решетчатая заглушка позволяет перемещаться сточным водам по канализации, но твердые элементы будут оставаться на уровне, и из-за этого постепенно будут образовываться засорения.

В результате должник испытывает неудобства, а коммунальное предприятие ожидает оплату задолженности.

Установка заглушек

Установленная заглушка на канализацию выполняет функцию препятствия перемещению загрязненных вод вниз.

Поскольку у коммунальщиков нет доступа к внутренней части стояка, то им приходится искать другие способы решения проблемы. На сегодняшний день есть возможность использовать видеокамеры с дистанционным управлением и специальное оборудование.

Процедура установки заглушки выглядит следующим образом:

  • Для начала компетентный сотрудник изучает схему подключения канализационной системы в конкретной квартире.
  • Изучив схему, специалист начинает работу по разработке плана установки заглушки. Главная задача специалиста – определение места, где необходимо поставить заглушку.
  • Далее необходимо подобрать подходящее место. Под подходящим местом понимается конкретное место, откуда компетентный сотрудник коммунального предприятия сможет использовать оборудование для заглушки канализации максимально удобным способом.
  • Определившись с таким местом, специалисту коммунального предприятия остается лишь применить манипулятор, видеокамеру и световод для выполнения поставленной задачи.

После того, как заглушка установлена, в квартире прекращается перемещение сточных вод либо частично, либо полностью.

На данный момент существует много фирм, которые предоставляют услуги по установке и снятию заглушек. У них можно узнать, сколько стоит снять заглушку с канализации, и в какие сроки эта фирма может выполнить такую работу.

Если цена снятия заглушки с канализации не устроила, то можно попытаться выполнить эту работу самостоятельно.

Самостоятельное снятие заглушки

Естественно, чтобы не пришлось снимать заглушку с канализации, нужно своевременно и в полном объеме оплачивать счета за пользование коммунальными услугами. Однако далеко не всегда должники признают себя виноватыми в этой ситуации и ищут другие пути решения проблемы.

Примечательно, что установленные заглушки на канализацию должникам могут убираться жильцами квартир самостоятельно, и в этом нет никаких противоправных действий.

Когда житель в квартире запаниковал, ведь ему поставили заглушку на канализацию что делать и как же быть – стоит взять себя в руки и успокоиться. Это не безвыходная ситуация, путей решений данной проблемы предостаточно.

Для того чтобы понять, как убрать заглушку из канализации самостоятельно, много ума не надо. Но сделать это не так просто, как может показаться на первый взгляд. На самом деле технически это почти невозможно. Ведь установка заглушки на канализацию выполняется при помощи специального оборудования, и для ее удаления придется снять унитаз, который наполнен фекалиями.

Чтобы понять, как снять заглушку с канализации самостоятельно, нужно изучить общую конструкцию подключения канализационной системы квартиры к общему стояку. Если в квартире установлен стояк из металлопластика или ПВХ, то процедура удаления заглушки менее проблематична.

Выполнить удаление заглушки можно механическим и химическим путем, но не стоит забывать, что данные действия могут повлечь за собой не только повреждения, но и засорения стояка.

Также хочется отметить, что заглушка на канализацию для должников законность не имеет. Поэтому ни одно предприятие не сможет ничего доказать, если они заметят, что должник удалил заглушку самостоятельно, то они ее вновь молча установят.

Между прочим, на сегодняшний день имеется много видов оборудования, принцип которых аналогичен. С помощью длинного троса опускается манипулятор, основной задачей которого является установка заглушки.

Блокировка системой Спрут

Когда у собственника квартиры образуется задолженность по оплате коммунальных счетов, то ему отправляется уведомление в письменном виде. Если же должник игнорирует полученное уведомление, то коммунальное предприятие имеет все основания для установления блокировки канализационной системы квартиры.

В целом, блокировка канализации системой Спрут состоит из таких элементов:

Согласно системе Спрут, заглушка оставляет зазор размером в 3 мм. Зазора такого размера вполне достаточно для вывода загрязненных вод. Но полноценно функционировать канализационная система в квартире не сможет.

Система «Кит»

Еще одна блокировка канализации – система Кит, которая по принципу работы аналогична блокировочной системе Спрут. Составными частями данной блокировочной системы являются:

  • Зонд с закрепленной видеокамерой.
  • Пульт дистанционного управления.
  • Катушка с кабельным проводом.
  • Заглушка со съемным фиксатором.

Система Кит работает следующим образом: через общий стояк подводится зонд к конкретному отводу и там устанавливается заглушка.

В целом же, выполняется отключение канализации за неуплату коммунальных услуг. Чтобы не усложнять себе жизнь, лучше своевременно производить оплату по коммунальным счетам.

Запорный клапан

Нужен запорный клапан для канализации для пропуска сточных вод вниз, но он не позволяет передвигаться обратно наверх. Устанавливать такой клапан рекомендуется жильцам квартир на первом и втором этаже. Жильцам остальных этажей использовать запорный клапан для канализации нет смысла.

Что такое заглушка на канализации и как с ней бороться

В Москве и в области за неоплату услуг ЖКХ должников отключают от канализации. Этот метод борьбы с долгами становится все более и более популярным. Управляющие компании устанавливают специальные заглушки на канализационную трубу, и в квартире неплательщика образуется искусственный засор. В свою очередь, такие жильцы ищут способы противодействия коммунальщикам. О том, как устанавливают и снимают заглушки – обозреватель “Вестей FM” Борис Бейлин .

Одним из способов заставить недобросовестных жильцов платить по квартирным счетам является ограничение водоотведения. Сейчас без труда должникам можно отключить электричество или заблокировать телефон. Сложнее взыскать долги перед коммунальщиками. Ведь отключить подачу воды без доступа в жилище практически невозможно. Водозапорный кран находится внутри квартиры. Поэтому используется другой метод. Должнику закрывают выход в общий канализационный стояк. Это -законно, поясняет исполнительный директор “Национального центра общественного контроля в сфере ЖКХ” Светлана Разворотнева. Главное – за месяц оповестить должника, что доступ к канализации будет ограничен.

РАЗВОРОТНЕВА : По закону, такие ограничения допустимы, если соблюдены все формальности. Сейчас у коммунальщиков есть возможность начать все эти процедуры с первого дня образования долга. То есть месяц не платил, и они могут начинать.

Но на практике в Москве доступ к канализации ограничивают, как правило, за большие долги, когда счет идет на сотни тысяч рублей.

Технически осуществить это несложно. На рынке – множество фирм, предлагающих свои услуги. Цены начинаются от 4 тысяч рублей. Это – установка одной заглушки и снятие ее после выплаты долгов. Управляющая компания оплачивает такие услуги, а затем выставляет дополнительный счет неплательщику. Процедура уже отработана, рассказал представитель компании, которая занимается такими запорными устройствами.

СПЕЦИАЛИСТ : С помощью специального оборудования, видеокамеры мы опускаем это сверху. На экране мы видим отводы, то есть мы отсчитываем этажи, находим нужный нам. И там уже устанавливаем заглушки. Вода уходит, но все, что тверже воды – все остается в квартире должника.

Здесь речь идет о так называемой заглушке-решетке, которая пропускает воду. Но есть и сплошные, которые могут заблокировать канализационный выход полностью. Часто используют надувные заглушки. Их установка занимает 10 минут. Специалисты поднимаются на крышу, вводят в общую канализационную трубу манипулятор, достигают нужного этажа, помещают в трубу должника воздушный шар из плотной резины и надувают его с помощью специального приспособления. Это – самый дешевый способ ограничения водоотведения. Но с ним должники быстро научились бороться. Вот фрагмент инструкции: как избавится от надувной заглушки. Она выложена в Интернете.

ДОЛЖНИК : Поставили заглушку в стояк. Не будем сейчас говорит о причинах долга. Будем говорить, как решить проблему. Что надо делать в таких ситуациях? В основном сейчас ставят простенькие заглушки. Отодвигаем унитаз – откручиваем его от пола. Берем какую-нибудь палку. В трубе будет стоять вот такой шарик. Он надутый. Вы его протыкаете и либо дальше пропихиваете, либо вытаскиваете эту заглушку.

Для того чтобы должники так просто не снимали заглушки, специалисты советуют устанавливать более сложные устройства – не из резины, а из металла или твердого пластика. Выбить подобную антивандальную заглушку самому жильцу сложно. Но такая установка – дороже. Хотя и в этом случае у должников есть способы обхода блокировки. Дело в том, что на рынке предлагают не только установку заглушек, но и их снятие. Избавится от запирающего устройства можно, заплатив специалистам 3-4 тысячи рублей.

Кстати, подобные водопроводчики предлагают за дополнительную плату установить и антизаглушку, чтобы в будущем управляющая компания не смогла вновь отключить квартиру от канализации. Впрочем, и эту антизаглушку можно демонтировать.

Случаются и неприятности. Не так давно в Москве на Новослободской улице должник сам пытался избавился от заглушки, но повредил общую систему. Ремонт пришлось оплатить управляющей компании, которая теперь пытается взыскать деньги с неплательщика. Возможно, поэтому ограничение водоотведения не применяется повсеместно. На это идут только в крайнем случае, говорит Светлана Разворотнева.

РАЗВОРОТНЕВА : Это, конечно, безнадежные случае. Инвестиционные квартиры, в которых люди просто не живут. Им все равно. Либо это – совсем асоциальные элементы, потому что любой более-менее добропорядочный человек, живущий в квартире, предпримет все возможное, чтобы этого не произошло.

Бывает, что жильцы, у которых в квартирах установили заглушки, обращаются в суд. И здесь все зависит от конкретной ситуации. Скажем, в Пензе собственник квартиры отсудил у управляющей компании 100 тысяч рублей. Ему перекрыли канализацию за долги. Однако выяснилось, что владелец квартиры аккуратно платил за воду и водоотведение. А не платил только за техническое содержание дома, так как не видел никаких работ. В итоге суд встал на его сторону.

Популярное

К зиме не готовы: из-за долгов управляющей компании жильцам могут отключить тепло

К зиме не готовы: частные управляющие компании накопили долги за тепло и отказываются от своих домов. В Москве – четыре таких случая: управдомы задолжали почти полтора миллиарда рублей и хотят банкротиться. Поставщики грозят отключить горячую воду в проблемных домах.

К зиме не готовы: из-за долгов управляющей компании жильцам могут отключить тепло

К зиме не готовы: частные управляющие компании накопили долги за тепло и отказываются от своих домов. В Москве – четыре таких случая: управдомы задолжали почти полтора миллиарда рублей и хотят банкротиться. Поставщики грозят отключить горячую воду в проблемных домах.

Дерево упало – никто не виноват?

Следственный комитет возбудил уголовное дело после гибели ребенка в Москве на детской площадке. На 3-летнего мальчика упало дерево во время сильного порыва ветра. Это произошло в Гольяновском проезде. На место происшествия в течение 5 минут прибыли бригады скорой помощи. Но к этому моменту ребенок был уже мёртв.

«Мы – в ответе за своё имущество»

ШОТА ГОРГАДЗЕ: «Если я, будучи 95-летним пожилым и заслуженным человеком, выставлю на подоконник горшок с цветами – просто потому что я считаю, что это красиво; у меня деменция началась, и вот так я, понимаете, мыслю, что ничего страшного не случится, а он упадёт на голову кому-нибудь, кто же виноват-то будет? Увы и ах, если человек дееспособен, если он не ограничен в дееспособности, то будет виноват он, и он будет нести ответственность, как бы нам ни было печально это констатировать».

Дачное ЖКХ – за бюджетный счёт

Садоводам построят дороги и коммуникации. Правительство поддержало идею проведения за счёт бюджета коммунальных сетей в коттеджных посёлках. Дачникам будет легче добиваться от муниципалитетов благоустройства кооперативов. Но у властей не всегда есть на это деньги.

Установка заглушки на канализацию должника: как должна действовать УО

Статьи по теме

По закону УО не имеет права полностью отключать поставляемые услуги. Такой запрет относится к отоплению и водоснабжению – отключать холодную воду и отопление за долги нельзя ни при каких обстоятельствах. Такие ограничения создают трудности при возврате долгов за данные услуги. Однако установка заглушки на канализацию должника не противоречит закону и является самым действенным методом заставить должника расплатиться за ЖКУ. В статье рассмотрим, за что и каким образом можно поставить блокировку водоотведения и дадим для скачивания уникальные образцы документов.

За что можно установить заглушку должнику

Если собственники помещений многоквартирного дома не платят за ЖКУ, УО направляет должнику требование об уплате задолженности. Однако на практике многие недобросовестные жильцы такие уведомления игнорируют. Причина этому одна – для отключения или ограничения некоторых услуг требуется доступ в помещение должника, но неплательщики обычно не пускают представителей УО в свои квартиры. Чтобы установить заглушку на канализацию должника вам не потребуется доступ в помещение, поэтому данный метод набирает популярность.

Перед установкой вы должны рассчитать долг за КУ. Если задолженность превышает сумму оплаты за два месяца, рассчитанных исходя из норматива потребления, можно планировать мероприятия по блокировке водоотведения неплательщика.

Для того, чтобы правильно рассчитать задолженность для ограничения КУ, воспользуйтесь готовым алгоритмом расчета от ведущих экспертов отрасли

Порядок уведомления об ограничении или приостановлении водоотведения

Если вы уведомили должника ненадлежащим образом, нарушили процедуру уведомления или отключил услугу без уведомления, вместо оплаты долга вы можете получить штраф до 50 000 рублей. Поэтому перед тем, как отключать КУ внимательно изучите порядок уведомления и отключения этой услуги.

Порядок ограничения или полного прекращения подачи коммунальной услуги из-за долга описан в пунктах 119–122 Правил № 354.

Вы обязаны отправить должнику предупреждение о том, что в случае неуплаты долга за ЖКУ в течение 20 дней вы ограничите, а, если эта мера окажется неэффективной, прекратите предоставлять услугу.

Скачайте бланк уведомления об ограничении КУ

Уведомление можно вручить неплательщику любым способом, если у вас будет подтверждение того, что должник получил ваше предупреждение.

Если должник не заплатит за КУ, вы имеете право ввести ограничение поставки КУ. Если долг останется и после этих мер, можно полностью остановить предоставление неоплаченной КУ. Это можно сделать по прошествии 10 дней с начала ограничения.

Оплачивать расходы по ограничению КУ обязан должник (Постановление Правительства от 2006 г. № 491). После полной оплаты задолженности и работ по монтажу заглушки вы должны в течение 2 дней восстановить водоотведение.

Принцип действия (или Как технически ограничить водоотведение из помещения должника)

Заглушки на канализацию бывают двух типов – одни полностью блокируют КУ, другие могут частично пропускать водоотведение. В большинстве случаев устанавливать запорное устройство приходится с крыши, поскольку мало кто из должников предоставляет доступ в квартиру представителям УО. Технически установка выглядит так: в стояк на тросе опускается заглушка и видеокамера. Видеокамера позволяет найти нужное место и помогает правильно установить устройство. В подходящее место манипулятор ставит заглушку. На всю процедуру в среднем уходит до 40 минут.

Перед установкой блокирующего устройства вы должны выяснить диаметр и материал трубы, а также устройство трубопровода.

Кто и как должен устанавливать заглушку

Работу по ограничению водоотвода можно поручить подрядной организации или выполнить самостоятельно. Для данной работы не нужен специальный допуск или сертификация.

Если вы решите провести работу самостоятельно, закупите необходимое оборудование и обучите вашего сотрудника работе с манипулятором. Если выполнить установку неправильно, заглушка может сорваться и заблокировать весь стояк. Тогда вам придется за свой счет восстанавливать поврежденное общее имущество, а возможно и выплачивать компенсацию жителям за причиненные неудобства.

Преимущество подрядной организации в том, что вы сэкономите на оборудовании и обучении сотрудника, а также освободитесь от материальной ответственности в случае, если в ходе работ общему имуществу будет причинен ущерб. Пропишите в договоре подряда условия и ответственность в ситуациях, когда причиняется вред общему имуществу МКД или имуществу собственника. Однако если подрядчик не сможет в срок удалить заглушку, к ответственности привлекут вас.

Законность установки запорного устройства

В самой процедуре установки заглушки ничего незаконного нет, но она должна быть выполнена по правилам. Нельзя устанавливать ограничительное приспособление без уведомления. Если вы установили заглушку и не предупредили собственника о предстоящих работах, он вправе подать на вас в суд.

Когда нужно восстановить водоотведение (или Когда нужно снять заглушку)

В п. 120 Правил предоставления коммунальных услуг сказано, что предоставление КУ следует возобновить в течение двух дней после устранения причины блокировки. Другими словами, в течение 2 дней после полного погашения долга вы должны удалить заглушку и восстановить водоотведение.

Ответственность за самовольное снятие заглушки

Если вы обнаружили, что потребитель самостоятельно удалил заглушку и незаконно восстановил подачу КУ, составьте акт о нарушении. Нарушитель может не участвовать в составлении акта, если подключение было выявлено за пределами квартиры (через кровлю или иным способом). Отправьте потребителю заказным письмом копию акта.

После того, как вы заактировали незаконное подключение, остановите подачу коммунальной услуги повторно. Уведомлять об этом не нужно.

Доначислите нарушителю плату за потребленную КУ. При расчете учитывайте объем потребленного ресурса в период с даты несанкционированного подключения до даты его устранения. Если дата подключения неизвестна, используйте дату последней проверки, а для расчета объема выведенного ресурса возьмите круглосуточную пропускную способность трубы. Эту информацию вы найдет в технической документации на МКД.

Ответственность за нарушение сроков восстановления водоотведения

Если вы нарушите сроки восстановления подачи КУ, вас привлекут к ответственности. За нарушение режима бесперебойной подачи КУ надзорные органы оштрафуют вас по статье 7.23 КоАП. Максимальный штраф за это нарушение составляет 10 000 руб.

Потребители также могут подать на вас в суд с требованием выплатить им моральную компенсацию, если вы нарушили сроки восстановления подачи КУ. Данный вид компенсации регулирует Закон о защите прав потребителя (ст. 15). В случае, если суд удовлетворит иск собственников, вам придется выплатить не только моральную компенсацию, но и штраф за нарушение прав потребителя в размере 50% от суммы иска.

Заглушка в канализации за неуплату — Что делать? 24

Коммунальные службы все чаще используют технику для получения средств с должников. К отключениям электроэнергии добавилась блокировка канализации с помощью специальной заглушки.

Как определить, что Вам поставили заглушку?

В зависимости от конструкции заглушки она может блокировать сточные воды полностью (например надувная) или частично. Если на кухне вода уходит плохо, а в туалете все нормально — скорее всего это просто засор. Но, если при попытке смыть унитаз или принять душ уровень воды поднимается везде, скорее всего Вам поставили заглушку.

Конструкций такого рода заглушек блокирующих канализацию много, пластиковые, стальные, надувные из резины. Вот например такая заглушка, как оказалось не лишена недостатков и легко снимается своими силами.
Подобные «деверсии» коммунальщиков приводят к попыткам самовольного удаления канализационных заглушек. Что может привести к затоплению других квартир, соседей аккуратно платящих за коммунальные услуги.

Заглушки ГЛОТ, к примеру, обладает специальной опцией: устойчивость к вандализму. Люди, пренебрегающие законом и не вносящие своевременную плату, вполне могут додуматься и до выламывания заглушки из трубы. Почти в 100% случаев такие действия приводят к засору всей канализации, но вряд ли их это волнует. Поэтому и были придуманы высокоточные и высокотехнологичные заглушки, которые невозможно выбить или снять через канализационное отверстие в квартире. Они не поддаются воздействию извне и, отпружинив, просто встают на место.

Технически нет ничего невозможного, любой опытный сантехник сможет все же перехитрить систему и устранить заглушку. Но! Это дело подсудное и вряд ли сантехник по вызову с энтузиазмом отнесется к Вашей просьбе удалить «пробку за неуплату».

Самый лучший совет, начать платить коммунальщикам, хотя бы понемногу. Ну а если нет возможности, перед самостоятельным удалением хорошенько подумайте о соседях под Вами.

Как удалить заглушку в канализации своими руками

Егор Трубецкой — бригадир:

Перед удалением самостоятельно, установленной ЖКХ или управляющей компанией заглушки за долги, Вы должны четко осознавать, Ваша канализация, это труба от общего канализационного стояка, тройник и сам стояк — зона ответственности ЖКХ, если что то пойдет не так и дело дойдет до суда, Вам будет сложно объяснить что Вы там делали. Впрочем, и ЖКХ будет сложно что то доказать в суде, если конечно Вы не предоставите сами им доступ к Вам в квартиру, для проведения экспертизы. Такую экспертизу может затребовать судья, но у независимой организации.
Короче, какать надо, к соседям не набегаешься — что можно сделать?

  • 1) Можно попробовать удалить своими силами, если Вы уверены что справитесь.
  • 2) Вызвать сантехника для замены канализационных труб и договориться с ним на удаление заглушки. Сантехники идут неохотно на такие действия, но в данном случае, ответственность за работы ложится на Вас, т.к., вы являетесь владельцем. Даже если мастер упрется, не захочет удалять, можете извлечь её сами, после демонтажа старых труб и пред установкой новых.

Если честно, я всем сердцем на стороне «городских партизан», представляю каково сидеть без работы, без света и с отключенной водой и канализацией. Звонят люди у которых 2 детей в семье, накопили долгов их отключили. Что им можно посоветовать?!

Россиянам с долгами по квартплате начали ставить заглушки на канализацию

“Пострадавшие” льют фекалии прямо в мусоропровод

27.02.2018 в 19:45, просмотров: 46101

В подъездах многоэтажных домов все чаще стоит зловонный запах. В чем же его причина? Оказывается, управляющие компании, чтобы бороться с должниками, начали ставить заглушки на систему водоотведения. В результате жильцы таких квартир больше не могут ни ходить в туалет, ни стирать, ни мыться. Со всеми «ароматическими» последствиями для соседей.

Сотрудники управляющих компаний воспользовались брешью в законе: в постановлении Правительства РФ №354 о предоставлении коммунальных услуг указано, что ни при каких условиях в квартирах нельзя отключать отопление и холодное водоснабжение. Однако про не менее важную систему водоотведения там ничего не говорится. Ее-то и стали перекрывать тем, кто задерживает коммунальные платежи.

Как показывает практика, в среднем в день из одной квартиры с тремя проживающими в общий стояк поступает порядка 300 литров жидких отходов. Если перекрыть слив в общий сток, очень скоро такая квартира будет затоплена отходами жизнедеятельности ее жильцов.

Такая неприятная история, в частности, произошла с москвичкой Натальей Горовановой.

— Моя дочка только с работы пришла и пошла мыться в ванную. Тут соседи в дверь трезвонить стали. Открываю, а они говорят: вы, мол, нас заливаете. Побежала к соседям, а там с потолка вода течет…

По словам Натальи, они с дочерью вначале никак не могли понять, почему заливают соседей: явных протечек из труб не было. Тогда женщины вызвали сантехника, он посмотрел — в системе все исправно. Потом обнаружили, что в квартире стоит заглушка на водоотведение, но вода, как говорится, нашла себе дырочку: начала течь через негерметичную гофротрубу унитаза. Это случилось еще в октябре.

— В туалет «по-маленькому» сходить еще можно, — продолжает Наталья. — Мой знакомый самостоятельно, как мог, немного открыл систему по моей просьбе, но не до конца. А если «по-большому» припрет — в ведро ходим. Потом это ведро нужно выносить на улицу. И стирать я тоже никак не могла. Так мы живем уже почти 5 месяцев.

По словам женщины, вся эта история началась, когда ее долг за квартиру составил 58 тысяч рублей. Она одна воспитывает двух дочерей: младшей 13 лет, старшей — 21. Старшая только что устроилась на работу и получает 15 тысяч рублей. Муж у женщины умер. Наталья кем только в жизни не работала: и парикмахером, и менеджером по рекламе, и продавцом в зоомагазине. Но зарплаты везде небольшие…

После того как долг по квартплате был почти погашен, женщине выставили еще и счет на оплату услуг демонтажа заглушки: прислали квитанцию на 10 300 рублей.

— Я возмущена такой суммой. В Интернете много частников, которые демонтируют заглушки, — у них это стоит от двух тысяч… И вообще, на каком основании я должна платить за это — я же не просила их ставить заглушку?!

Как рассказывает Наталья, у двоих ее соседей тоже перекрыли трубу водоотведения.

— И у моих знакомых снизу тоже долги по квартплате: она уборщицей работает, муж — рабочим. Зарплаты небольшие, когда долг за квартплату образовался — управляющая компания водоотведение и перекрыла. Мы живем выше, но из их квартиры уже чувствуется вонь, — говорит Наталья. — Еще одни такие наши друзья по несчастью фекалии льют прямо в мусоропровод — это совсем не дело, конечно. Речь же идет о здоровье других людей, соседей… Я считаю, отключать канализацию людям — это ужасное варварство.

На контакт с «МК» представители управляющей компании пошли неохотно — за всех отдувалась секретарь, которая пояснила, что установка заглушек — вполне законное дело. Также законна услуга «демонтаж заглушки», которую специалисты управляющей компании указывают в квитанциях.

Мы попросили прокомментировать ситуацию юриста Артема Шишканова. Он рассказал, что управляющая компания вправе устанавливать заглушки на водоотведение, а также демонтировать их за деньги:

— Установку и демонтаж они делают не сами, а с привлечением специалистов по водоотведению — подрядных организаций. И цены выставляют именно подрядные организации, а управляющая компания уже объявляет их жильцам. Я советую жителям обратиться в Роспотребнадзор: если заглушка мешает жизни всего дома и приводит к антисанитарным последствиям, то у них получится ее демонтировать на законных основаниях. Можно обращаться и в суд, но такие иски жители чаще проигрывают.

В пресс-службе Комплекса городского хозяйства Москвы нам пояснили, что данная проблема находится не в их компетенции. Там подтвердили, что вопросы установки заглушек управляющие компании решают самостоятельно, кроме того, они имеют свободный доступ к системе водоотведения. Чтобы перекрыть канализацию, управляющим компаниям не нужно спрашивать разрешения у городских служб. Следовательно, они решают сами, наказывать должника или нет.

Сейчас Наталья собирается судиться с управляющей компанией. К ней присоединились и соседи снизу. К сожалению, система ЖКХ в настоящее время имеет несовершенные законы, и отсутствие запрета отключать систему водоотведения позволяет коммунальщикам создавать людям ужасные условия жизни. Все это бьет в первую очередь по самым незащищенным слоям граждан — тем, кто не может в силу своей жизненной ситуации оплачивать «коммуналку».

Управляющие компании тоже понять можно: если будет копиться долг, они не смогут управлять домом как следует. Но ситуации у всех неплательщиков разные; кроме того, важно помнить, что ограничение коммунальной услуги должно быть соразмерно долгу, а также не может ставить под угрозу права и интересы других жильцов дома.

Заголовок в газете: А не будут платить — отключим унитаз
Опубликован в газете “Московский комсомолец” №27626 от 28 февраля 2018 Тэги: ЖКХ, Суд, Финансы, Деньги Организации: Правительство РФ Роспотребнадзор ЖКХ Места: Москва

Источники:
http://alikar.ru/kanalizatsiya/komplektuyushhie/kak-snyat-zaglushku-s-kanalizatsii-samostoyatelno-rekomendatsii-po-likvidatsii.html
http://radiovesti.ru/brand/61178/episode/1562108/
http://www.gkh.ru/article/102670-ustanovka-zaglushki-na-kanalizatsiyu-doljnika-kak-doljna-deystvovat-uo
http://100uslug.com/zaglushka-v-kanalizacii-za-neuplatu-chto-delat/
http://www.mk.ru/moscow/2018/02/27/rossiyanam-s-dolgami-po-kvartplate-nachali-stavit-zaglushki-na-kanalizaciyu.html
http://grazhdaninu.com/grazhdanstvo/poddannyj-eto.html

Ссылка на основную публикацию